12日阿里系产品全线崩溃，继上次阿里云香港可用c区故障超8小时后又迎来一次史诗级故障

人生(杂谈)  /  管理员 发布于 2星期前   84

2023年11月12日，阿里云再次出现了一次史诗级故障，导致阿里系产品大面积全线崩溃。

据阿里云客服反馈，这次故障可能一个底层组件异常导致的，虽然阿里云在事后及时修复了故障，

并对受影响的用户进行了赔偿，但是这次故障仍然引起了人们对阿里云稳定性的质疑。

阿里云是整个阿里巴巴生态数据存储、处理的大脑般存在，是维系阿里巴巴的核心，

突然出现故障，导致各项服务无法进行，此次所造成的损失数以千万计，

而对阿里声誊的影响后果更是不堪设想。

亚马逊、微软、腾讯、华为等都有类似的云服务，该领域竞争十分激烈。

阿里云出现如此严重的宕机，无疑会对TOB市场产生很大的负面影响的，

让客户选择服务时会作出更多的考虑。

事实上，这已经不是阿里云第一次出现大规模故障。

2022年12月18日，阿里云香港Region可用区C发生大规模服务中断事件，

对很多客户业务产生重大影响，影响面扩大到香港可用区C的EBS、OSS、RDS等更多云服务。

虽然阿里云在事后发布了事件说明，但是这次故障仍然引起了人们对阿里云稳定性的质疑。

对于阿里云来说，保障服务的稳定性和可用性是至关重要的。

作为国内最大的云服务提供商之一，阿里云需要采取更加有效的措施来确保服务的稳定性和可用性。

这包括加强技术保障、优化网络架构、提高应急响应能力等。

同时，阿里云也需要加强与客户之间的沟通，及时发布故障信息和解决方案，以减少对客户业务的影响。

在这次杭州地域网络故障中，虽然阿里云及时修复了故障，并对受影响的用户进行了赔偿，

但是仍然引起了人们对阿里云稳定性的质疑。

因此，阿里云需要更加重视客户反馈和意见，不断改进服务质量和用户体验。

总之，作为国内最大的云服务提供商之一，

阿里云需要采取更加有效的措施来确保服务的稳定性和可用性，以保障客户的业务正常运行。

同时，阿里云也需要加强与客户之间的沟通，

及时发布故障信息和解决方案，以减少对客户业务的影响。