Win10 KB4540673补丁致音频失效、文件移位的解决方法

Windows  /  管理员 发布于 7年前   190

  近期微软Windows 10的安全补丁似乎都不太稳定，每次推送后均有用户在微软论坛、Reddit等反馈出现各种问题，昨天IT之家曾报道用户更新KB4540673后会导致蓝屏死机，而根据最新的反馈，包括音频问题和用户配置文件错误等。

一些用户在微软论坛中抱怨，称其安装KB4540673更新后，导致音频驱动和声卡软件冲突，电脑无法输出声音，包括耳机和扬声器。

以及由用户反馈，更新后开始菜单、设置、任务栏、桌面和其他自定义设置均被清空，恢复至默认状态，状态显示Windows登录到了一个临时账户，而用户的个人数据则被移动到其他位置，好在没有被删除。上月推送的KB4532693补丁有类似的问题。

目前尚无完美解决方案，如遇问题可通过卸载更新解决：

1、点击开始按钮并键入“Windows更新”

2、选择“Windows更新设置”页面选项，或者转到“设置应用程序更新与安全”，然后单击“Windows更新”选项

3、在“Windows更新”页上，单击“查看更新历史记录并选择“卸载更新”

4、在控制面板中查找并选择KB4540673

5、点击“卸载”按钮

6、提示后重新启动设备

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