Win10累计更新补丁KB4532693导致开始菜单和桌面重置问题(附修复方法)

Windows  /  管理员 发布于 7年前   203

 微软于2月11日开始推送Windows 10 KB4532693安全补丁，系统版本号将更新至18363.657，不过近期有国外网友发现，安装此更新会导致新的系统问题，Windows启动后可能会加载没有应用图标和快捷方式的桌面和开始菜单。

外媒分析，此次更新可能包含一个可重命名“C:\Users”文件夹中配置文件的错误，Windows加载了不正确的配置文件，从而导致桌面上和开始菜单中的应用图标和快捷方式。反馈问题的用户并未透露放置在桌面上的文件是否会显示。

改进和修复

解决了升级期间迁移云打印机时发生的问题。

升级到Windows 10版本1903时改善了安装体验。

Internet Explorer，Microsoft Edge，Windows基础知识，Windows密码术，Windows虚拟化，Windows网络安全和容器，Windows Server，Windows管理，Microsoft图形组件，Windows输入和组成，Windows Media，Microsoft脚本引擎和Windows Shell的安全更新。

目前尚不清楚本次累积更新是否存在其他问题，微软Windows 10最近的两次更新均被证明是存在BUG的，用户在安装了Windows 10的一月可选更新（包括文件资源管理器修复程序）后便再次报告系统更新后存在多项问题。

在安装微软最新发布的Windows 10 KB4532693更新后，由于加载了错误的或临时的用户配置文件，一些用户看到“开始”菜单和桌面返回到其默认状态。这意味着在安装最新的星期二补丁程序后，台式机和“开始”菜单上的所有快捷方式或图标现在都消失了。

“安装此更新会破坏我的用户个人资料，并创建了一个临时文件。卸载它会使我的用户配置文件恢复到正常。我尝试第二次安装它，结果相同。此外，它要求我使用Microsoft帐户登录后，它重新安装了一个驱动器（我不使用）并开始将文件迁移到云中。因此，我再次将其卸载并恢复了原始用户配置文件。在第二次安装和删除后，Outlook也被丢弃，必须修复。微软在发布这些更新之前是否会对其进行测试，”一位用户在Microsoft论坛上写道。

Microsoft的安全更新Windows 10 KB4524244也导致HP计算机出现问题。

KB4524244已下载并安装，但是在重新启动时，它第一次重新启动，但是在第二次重新启动时冻结了，显示了步骤2的信息，并且屏幕上冻结了旋转器，没有键盘或任何访问权限。大约15分钟后，我终于将系统关闭。在重新启动时，我的安全启动向我发出警告，指出密钥已损坏。我能够修复这些故障并重新启动系统。我重新启动了几次，但没有尝试安装任何更新。在第三次“检查更新”中，尝试下载相同的（KB4524244）更新，但将系统冻结为94％。再次冻结，需要重新设置。我尝试刷新“软件分发”缓存，但得到相同的结果。

“这在多台计算机上都存在相同的问题，它们都在AMD Ryzen cpus上运行。安装（尝试安装）KB4524244会导致机器死机，并且在关闭电源后会出现uefi错误（请参见图像）。这已经在多台机器（HP笔记本电脑和台式机）上发生过，所有机器都在AMD Ryzen cpus上运行，并且所有机器都具有默认的BIOS / UEFI设置并安装了最新的BIOS。Windows 10 1809、1903或1909。”另一位用户写道。

微软尚未意识到这两个问题，这意味着尚无官方修复程序。但是，如果您希望一切恢复正常，则可以卸载这些更新，这应该可以解决这些问题。

此外，有用户反映Windows 10X上更新的KB4524244会导致部分HP电脑启动失败，同样可以通过卸载更新解决。

要卸载这些更新，请按照以下步骤操作：

打开设置，然后单击更新和安全。

在“ Windows Update”页面上，单击“查看更新历史记录”。

点击“卸载更新”。

选择要卸载的更新（KB4532693 / KB4524244），然后单击“卸载”按钮。

点击“是”。

重新启动设备，桌面图标应该又回来了。